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根据MFIPPA，您有权要求安大略省某些机构提供信息.
根据MFIPPA，您无需提出具体要求即可获得许多记录. 例如, 大多数信息和询问通常可以威廉希尔通过电话来处理, 发邮件, 或者编写Alectra实用程序. MFIPPA并不打算取代向客户提供信息的正常过程.
您可能希望先查看威廉希尔公司的网站, 其中提供了我们服务的详细信息. 如果您正在寻找与您的威廉希尔帐户有关的信息, 您可以威廉希尔通过我们的在线客户门户建立您的在线访问帐户. 在那里, 你可以找到信息, 包括用电量数据, 和其他有用的信息，以管理您的威廉希尔帐户. 访问 了解我的Alectra 了解更多信息.
或者，您也可以与我们的客户服务团队联系 1-833-253-2872 获取有关您的帐户的更多详细信息和帮助. 威廉希尔公司的代表将验证您的身份，并将能够回答有关威廉希尔公司关于您帐户的个人信息的查询, 它是如何使用的, 在法律允许的情况下, 已向其披露个人信息的任何第三方的名称. 如果情况允许或法律或监管机构要求，威廉希尔公司可以拒绝提供对个人信息的访问.
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